Цільова група:
державні службовці, які займають посади державної служби категорій «Б», «В
Загальна мета:
Актуалізація і поглиблення знання нормативно-правових засад та набуття практичних вмінь і навичків спеціалістами центрів надання адміністративних послуг міста Києва
Структура програми:
Тема 1. Організація надання адміністративних послуг з урахуванням вимог Закону України «Про адміністративні послуги»
Тема 2. Психологічні компетентності в роботі адміністратора
Тема 3. Принципи інклюзії та гендерної рівності