Проведено навчання за професійною програмою підвищення кваліфікації (державні службовці 7-9 груп оплати праці, посадові особи місцевого самоврядування)

Упродовж навчання слухачі прослухали лекції та відвідали тематичні зустрічі з таких питань:
- Стратегія реформування державної служби. Закон України «Про державну службу»;
- Політичні процеси в Україні: перспективи розвитку;
- Громадянське суспільство як головний чинник визначення цілей та пріоритетів державної політики;
- Шляхи запобігання та протидії корупції в органах державної влади. Закон України «Про запобігання корупції»;
- Адміністративна реформа в Україні: результати й завдання на перспективу;
- Організація виконавчої влади в Україні;
- Державне регулювання економіки України;
- Тіньова економіка: сутність, особливості та шляхи легалізації;
- Етика та етикет державного службовця;
- Український менталітет та його врахування у роботі державного службовця;
- Трудове законодавство України;
- Місцеве самоврядування як фактор демократизації суспільства;
- Особливості виконавчої влади та місцевого самоврядування у м. Києві. Закон України «Про столицю України – місто-герой Київ»;
- Державно-церковні взаємини та релігійна ситуація в Україні та регіоні;
- Європейський Союз: повноваження, права та інституції;
- Механізми співпраці України та НАТО;
- Сучасна соціальна політика і соціальна робота;
- Контроль у державному управлінні;
- Аналітична робота зі зверненнями громадян;
- Формування іміджу державної влади;
- Механізми взаємодії влади і громадськості;
- Профілактика Віл-інфекцій.
Слухачі взяли участь у практичних заняттях, тренінгах та ділових іграх:
- Ділова риторика: мистецтво риторичної комунікації;
- Управління конфліктами в колективі;
- Вироблення шляхів подолання проблем в соціогуманітарній сфері українського суспільства;
- Ділова українська мова;
- Гендерні аспекти в державному управлінні;
- Мотивація персоналу щодо збереження професійного здоров'я.